Услови коришћења веб странице casadelsole.ro

Ови услови регулишу

коришћење ове веб странице и,
било који други повезани споразум или правни однос са власником.

на правно обавезујући начин. Речи написане великим словом су дефинисане у одговарајућем одељку овог документа.

Корисник мора пажљиво прочитати овај документ.

Ову веб страницу обезбеђује:
DRAGOTEXT SRL – Улица Ромулус бр. 12

Контакт имејл власника: [email protected]

Шта корисник треба да зна укратко

Имајте у виду да се неке одредбе ових Услова могу примењивати само на одређене категорије Корисника. Конкретно, одређене одредбе могу се примењивати само на Потрошаче или на оне Кориснике који се не квалификују као Потрошачи. Таква ограничења су увек експлицитно наведена у свакој дотичној клаузули. У одсуству такве изјаве, клаузуле се примењују на све Кориснике.
Право на одустајање од уговора односи се само на европске потрошаче.

УСЛОВИ УПОТРЕБЕ

Осим ако није другачије назначено, услови коришћења детаљно описани у овом одељку генерално се примењују на коришћење ове веб странице.

У одређеним сценаријима могу се применити јединствени или додатни услови коришћења или приступа, а у таквим случајевима су додатно назначени у овом документу.

Коришћењем ове веб странице, корисници потврђују да испуњавају следеће услове:

Не постоје ограничења за кориснике у погледу њиховог статуса као потрошача или пословних корисника;

Регистрација налога

Да би користили Услугу, Корисници се могу регистровати или креирати Кориснички налог, пружајући све тражене податке или информације на потпун и истинит начин.
Корисници такође могу користити Услугу без регистрације или креирања Корисничког налога, али то може довести до ограничене доступности одређених функција или карактеристика.

Корисници су одговорни за очување поверљивости и безбедности својих приступних података. Из тог разлога, корисници су такође дужни да изаберу лозинке које испуњавају највише стандарде јачине дозвољене овом веб страницом.

Регистрацијом, корисници се слажу да су у потпуности одговорни за све активности које се дешавају под њиховим корисничким именом и лозинком.
Корисници су дужни да одмах и недвосмислено обавесте Власника путем контакт података наведених у овом документу, ако сматрају да су њихови лични подаци, укључујући, али не ограничавајући се на корисничке налоге, приступне акредитиве или личне податке, прекршени, неоправдано откривени или украдени.

Укидање налога

Корисници могу у било ком тренутку да угасе свој налог и престану да користе Услугу тако што ће урадити следеће:

Директним контактирањем Власника на контакт податке наведене у овом документу.

Суспендовање и брисање налога

Власник задржава право, по сопственом нахођењу, да суспендује или избрише у било ком тренутку и без претходне најаве, корисничке налоге које сматра неприкладним, увредљивим или кршећим ове Услове.

Суспендовање или брисање корисничких налога не даје корисницима право на било какав захтев за надокнаду штете, надокнаду штете или надокнаду.

Суспендовање или брисање налога из разлога који се могу приписати Кориснику не ослобађа Корисника плаћања одговарајућих накнада или цена.

Садржај ове веб странице

Осим ако није другачије назначено или јасно признато, сав садржај доступан на овој веб страници је у власништву или га је обезбедио Власник или његови даваоци лиценци.

Власник улаже све напоре како би осигурао да садржај који се налази на овој веб страници не крши било какве важеће законске одредбе или права трећих лица. Међутим, није увек могуће постићи такав резултат.
У таквим случајевима, без угрожавања било каквих законских прерогатива Корисника да остваре своја права, од Корисника се захтева да пожељно пријаве повезане жалбе користећи контакт податке наведене у овом документу.

Права на садржај ове веб странице – Сва права задржана

Власник поседује и задржава сва права интелектуалне својине на било који такав садржај.

Стога, Корисници не смеју користити такав садржај на било који начин који није неопходан или подразумеван за правилно коришћење Услуге.

Посебно, али без ограничења, Корисницима није дозвољено да копирају, преузимају, деле (преко ограничења наведених у наставку), мењају, преводе, трансформишу, објављују, преносе, продају, подлиценцирају, уређују, преносе/додељују трећим лицима или креирају изведена дела из садржаја доступног на овој веб страници, нити да дозволе трећим лицима да то чине путем Корисника или његовог уређаја, чак ни без знања Корисника.

Тамо где је то изричито назначено на овој веб страници, Корисник може преузети, копирати и/или делити део садржаја доступног путем ове веб странице само за своју личну и некомерцијалну употребу и под условом да су ауторска права и сва друга ауторска права која захтева Власник правилно примењена.

Сва важећа законска ограничења или изузеци од ауторских права остају непромењени.

Приступ спољним ресурсима

Преко ове веб странице, корисници могу имати приступ спољним ресурсима које пружају треће стране. Корисници потврђују и прихватају да Власник нема контролу над овим ресурсима и стога није одговоран за њихов садржај и доступност.

Услови који се примењују на било које ресурсе које пружају треће стране, укључујући и оне који се примењују на евентуално уступање права на садржај, произилазе из услова и одредби сваке од тих трећих страна или, у њиховом одсуству, из важећих законских прописа.

Прихватљива употреба

Ова веб страница и Услуга могу се користити само у сврху за коју су дате, у складу са овим Условима и важећим законом.

Корисници су искључиво одговорни за осигуравање да њихово коришћење ове веб странице и/или Услуге не крши било који важећи закон, пропис или права трећих лица.

Стога, Власник задржава право да предузме све одговарајуће мере ради заштите својих легитимних интереса, укључујући забрану приступа корисницима овој веб страници или услузи, раскид уговора, пријављивање било каквог неприкладног понашања извршеног путем ове веб странице или услуге надлежним органима – као што су судски или управни органи – кад год се корисници укључе или се сумња да се укључе у било коју од следећих активности:

кршите законе, прописе и/или ове Услове;
крши права трећих лица;
значајно утиче на легитимне интересе Власника;
увредити Власника или било коју трећу страну.

УСЛОВИ ПРОДАЈЕ

Достављање личних података

Да би приступили или примили неке од Производа који се пружају путем ове Веб странице као део Услуге, од Корисника се може захтевати да доставе своје личне податке како је назначено на овој Веб страници.

Плаћени производи

Неки од производа који се налазе на овој веб страници, као део Услуге, пружају се уз накнаду.

Накнаде, трајање и услови који се примењују на куповину ових производа описани су у наставку и у посебним одељцима ове веб странице.

Опис производа

Цене, описи или доступност производа приказани су у одговарајућим одељцима ове веб странице и подложни су променама без претходне најаве.

Иако су Производи на овој Веб страници представљени са највећом могућом техничком тачношћу, представљање на овој Веб страници на било који начин (укључујући, где је применљиво, графику, слике, боје, звукове) је само у сврху референце и не подразумева никакву гаранцију у вези са карактеристикама купљеног Производа.

Карактеристике изабраног производа биће представљене током процеса куповине.

Процес аквизиције

Сви кораци, од избора производа до слања поруџбине, део су процеса куповине.

Процес куповине укључује следеће кораке:

Корисници треба да изаберу жељени производ и потврде куповину.
Након прегледа информација приказаних у избору за куповину, корисници могу да изврше поруџбину слањем.

Слање поруџбине

Када Корисник поднесе поруџбину, важи следеће:

Слање поруџбине одређује закључење уговора и самим тим ствара обавезу за Корисника да плати цену, порезе и све додатне накнаде и трошкове, како је наведено на страници поруџбине.
Уколико купљени производ захтева радњу од корисника, као што је пружање информација или личних података, спецификација или посебних жеља, слање поруџбине ствара обавезу за корисника да сарађује у складу са тим.
Након слања поруџбине, корисници ће добити потврду о пријему поруџбине.

Сва обавештења у вези са описаним поступком куповине биће послата на адресу е-поште коју је Корисник навео у ту сврху.

Цене

Корисници су током процеса куповине и пре слања поруџбине обавештени о свим накнадама, порезима и трошковима (укључујући, ако је применљиво, трошкове испоруке) који ће им бити наплаћени.

Цене на овој веб страници су приказане:

било искључиво или укључујући све применљиве накнаде, порезе и трошкове, у зависности од одељка у којем Корисник прегледа.

Понуде и попусти

Власник може понудити попусте или посебне понуде за куповину Производа. Свака таква понуда или попуст увек ће бити подложан критеријумима подобности и условима и одредбама наведеним у одговарајућем одељку ове Веб странице.

Понуде и попусти се увек одобравају по сопственом нахођењу Власника.

Понављајуће или периодичне понуде или попусти не стварају никакво потраживање/власништво или право које Корисници могу да остваре у будућности.

У зависности од случаја, попусти или понуде важе само ограничен временски период или док трају залихе. Тамо где је понуда или попуст временски ограничен, временске индикације се односе на временску зону Власника како је назначено у детаљима о локацији Власника у овом документу, осим ако није другачије назначено.

Купони

Понуде или попусти могу бити засновани на купонима.

У случају кршења услова који се примењују на купоне, Власник може легитимно одбити да испуни своје уговорне обавезе и изричито задржава право да предузме одговарајуће законске мере ради заштите својих права и интереса.

Без обзира на доленаведене одредбе, сва додатна или другачија правила која се примењују на коришћење Купона приказаног на одговарајућој информативној страници или на самом Купону увек ће имати предност.

Осим ако није другачије назначено, ова правила се примењују на коришћење купона:

Сваки Купон важи само ако се користи на начин и у временском оквиру наведеном на сајту и/или на Купону;
Купон се може у потпуности искористити само у тренутку куповине – делимично коришћење није дозвољено;
Осим ако није другачије назначено, купони за једнократну употребу могу се користити само једном по куповини и стога се могу применити само једном, чак и у случајевима куповине на рате;
Купон се не може применити кумулативно;
Купон мора бити искоришћен искључиво у року наведеном у понуди. Након овог периода, Купон ће аутоматски истећи, искључујући сваку могућност да Корисник захтева релевантна права, укључујући и уновчавање;
Корисник нема право на било какав кредит/повраћај новца/надокнаду ако постоји разлика између вредности Купона и искоришћене вредности;
Купон је намењен искључиво за некомерцијалну употребу. Свако репродуковање, фалсификовање и комерцијализација Купона је строго забрањено, као и свака незаконита активност везана за куповину и/или коришћење Купона.

Начини плаћања

Информације о прихваћеним начинима плаћања доступне су током процеса куповине.

Неки начини плаћања могу бити доступни само под додатним условима или накнадама. У таквим случајевима, релевантне информације можете пронаћи у посебном одељку ове веб странице.

Сва плаћања се обрађују независно путем услуга трећих страна. Стога, ова веб страница не прикупља никакве информације о плаћању – као што су подаци о кредитној картици – већ добија обавештење само након што је плаћање успешно завршено. Корисник може прочитати политику приватности ове веб странице како би сазнао више о обради података и правима корисника у вези са њиховим подацима.

Ако плаћање путем доступних метода не успе или га добављач платних услуга одбије, Власник нема обавезу да испуни поруџбеницу. Ако плаћање не успе или је одбијено, Власник задржава право да од Корисника захтева све повезане трошкове или штету.

Задржавање власништва над производом

Док Власник не прими уплату укупне куповне цене, било који наручени Производ не постаје власништво Корисника.

Задржавање права коришћења

Корисници не стичу никакво право да користе купљени Производ док Власник не прими укупну куповну цену.

Достава

Испоруке се врше на адресу коју је навео Корисник и на начин наведен у резимеу поруџбине.

Приликом испоруке, Корисници морају проверити садржај пошиљке и пријавити све аномалије без непотребног одлагања, користећи контакт податке наведене у овом документу или како је описано у отпремници. Корисници могу одбити да приме пакет ако је видљиво оштећен.

Роба се испоручује у земље или територије наведене у одговарајућем одељку ове веб странице.

Рокови испоруке су наведени на овој веб страници или током процеса куповине.

Достава није успела

Власник не може бити одговоран за грешке у испоруци због нетачности или непотпуности у извршењу поруџбенице од стране Корисника, нити за штету или кашњења након предаје било ком превознику кога је организовао Корисник, а кога није понудио или препоручио Власник.

Уколико роба не буде примљена или преузета у наведеном року или у оквиру наведеног рока, роба ће бити враћена власнику, који ће контактирати корисника ради заказивања другог покушаја испоруке или договора о будућем току поступања.

Осим ако није другачије договорено, сваки покушај испоруке са друге стране биће на трошак Корисника.

Извршавање услуга

Купљена услуга ће бити извршена или доступна у временском оквиру наведеном на овој веб страници или саопштеном пре слања поруџбине.

Корисничка права

Право на одустајање од

Осим ако се не примењују изузеци, Корисник може имати право да одустане од уговора у року наведеном у наставку (обично 14 дана), из било ког разлога и без образложења. Корисници могу сазнати више о условима одустајања у овом одељку.

На кога се односи право на одустајање од уговора?

Осим ако није наведен одговарајући изузетак у наставку, корисници који су европски потрошачи имају законско право на одустајање, у складу са правилима ЕУ, да одустану од уговора закључених онлајн (уговори на даљину) у оквиру одређеног рока који се примењује на њихов случај, из било ког разлога и без образложења.

Корисници који не испуњавају ову квалификацију не могу имати користи од права описаних у овом одељку. Потрошач је одговоран продавцу само за свако смањење вредности робе које је резултат руковања робом на начин који није неопходан да би се упознао са природом, карактеристикама и функционалношћу робе.

Коришћење права на одустајање од уговора

Да би остварили своје право на одустајање од уговора, корисници морају послати власнику недвосмислену изјаву о својој намери да одустану од уговора.

У ту сврху, Корисници могу користити образац за одустајање од уговора који је доступан у одељку “дефиниције” овог документа. Међутим, Корисници могу слободно да изразе своју намеру да одустану од уговора недвосмисленом изјавом на било који други одговарајући начин. Да би се поштовао рок у којем могу да остваре ово право, Корисници морају послати обавештење о одустајању пре истека рока за одустајање.

Када истиче рок за повлачење?

У вези са куповином робе, рок за одустајање истиче 14 дана од дана када корисник или трећа страна - која није превозник и коју је одредио корисник - физички преузме робу.
У вези са куповином више робе наручене заједно, али испоручено одвојено или у случају куповине једне робе која се састоји од неколико лотова или делова испоручених одвојено, рок за одустајање истиче 14 дана од дана када корисник или трећа страна - која није превозник и коју је одредио корисник - физички преузме последњу робу, лот или део.

Последице повлачења

Корисник који правилно одустане од уговора добиће од власника надокнаду за све уплате које му је извршио, укључујући, где је то применљиво, и оне које покривају трошкове испоруке.

Међутим, сви додатни трошкови који настану услед избора одређеног начина испоруке, осим најјефтинијег начина стандардне испоруке који нуди власник, неће бити враћени.

Такав повраћај новца биће извршен без непотребног одлагања и у сваком случају не касније од 14 дана од дана када је Власник обавештен о Корисниковој одлуци о раскиду уговора. Осим ако није другачије договорено са Корисником, повраћај новца ће бити извршен коришћењем истог начина плаћања као и онај који је коришћен за обраду почетне трансакције. У сваком случају, Корисник неће сносити никакве трошкове или накнаде као резултат таквог повраћаја.

...приликом куповине физичке робе

Осим ако Власник није понудио да преузме робу, Корисници морају вратити робу или је предати Власнику или лицу које је он овластио да прими робу, без непотребног одлагања и, у сваком случају, у року од 14 дана од дана када су саопштили своју одлуку о одустајању од уговора.

Рок се сматра испуњеним ако се роба преда превознику или врати на други начин, као што је горе назначено, пре истека рока од 14 дана за враћање робе. Повраћај новца може бити задржан док се роба не прими или док корисник не достави доказ о враћању робе, шта год наступи раније.

Корисници су одговорни само за свако смањење вредности робе које је настало услед руковања робом изван онога што је неопходно за утврђивање њене природе, карактеристика и функционисања.

Трошкове враћања робе сноси корисник.

ГАРАНЦИЈЕ

Правна гаранција усаглашености робе са правом ЕУ

Према закону ЕУ, трговци гарантују усаглашеност робе коју продају потрошачима у минималном периоду од 2 године након испоруке.

Ако се корисници квалификују као европски потрошачи, законска гаранција усаглашености робе примењује се на артикле доступне на овој веб страници у складу са законима њихове земље уобичајеног пребивалишта.

Национално законодавство ове земље може корисницима дати шира права.

Потрошачи који се не квалификују као Европљани могу имати користи од законске гаранције права на усаглашеност према закону земље у којој имају уобичајено пребивалиште.

Правна гаранција усаглашености дигиталних производа са правом ЕУ
У складу са законодавством ЕУ, у минималном периоду од 2 године од испоруке или, у случају дигиталних производа који се континуирано испоручују у периоду дужем од 2 године за цео период испоруке, трговци гарантују усаглашеност дигиталних производа које испоручују потрошачима.

Ако се корисници квалификују као европски потрошачи, законска гаранција усаглашености примењује се на дигиталне производе доступне на овој веб страници у складу са законима земље у којој имају уобичајено пребивалиште.

Национални закони ове земље могу корисницима дати шира права.

Одговорност и надокнада штете

Осим ако није другачије изричито предвиђено или договорено са Корисницима, одговорност Власника за штету у вези са извршењем Уговора биће искључена, ограничена и/или смањена у највећој мери дозвољеној важећим законом.

Компензација

Корисник се слаже да обештети и заштити Власника и његове подружнице, филијале, службенике, директоре, агенте, кобрендере, партнере и запослене од било каквих потраживања или захтева – укључујући, али не ограничавајући се на, адвокатске трошкове и трошкове – које поднесе било која трећа страна због или у вези са било каквим кривичним кршењем ових Услова, права трећих страна или законских одредби које се односе на коришћење Услуге од стране Корисника или његових филијала, службеника, директора, агената, кобрендера, партнера и запослених, у мери у којој је то дозвољено важећим законом.

Горенаведено се такође односи на све захтеве које трећа лица (укључујући, али не ограничавајући се на, купце или клијенте Власника) поднесу против Власника у вези са дигиталним производима које је обезбедио Корисник, као што су, на пример, захтеви за усаглашеност.

Ограничење одговорности

Осим ако није другачије изричито предвиђено и без обзира на важећи закон, Корисници немају право да захтевају накнаду штете од Власника (или било ког физичког или правног лица које делује у његово име).

Ово се не односи на штету по живот, здравље или физички интегритет, штету насталу услед кршења битних уговорних обавеза, као што је било која обавеза строго неопходна за постизање сврхе уговора, и/или штету насталу услед намере или грубе непажње, све док је Корисник правилно и исправно користио ову веб страницу.

Осим ако штета није проузрокована намерно или грубом непажњом или ако утиче на живот, здравље или физички интегритет, Власник ће бити одговоран само у мери у којој је штета типична и предвидљива у време закључења уговора.

Остале одредбе

Без одрицања

Неискористивање било ког права или одредбе Власника према овим Условима неће представљати одрицање од тог права или одредбе. Ниједно одрицање се неће сматрати накнадним или континуираним одрицањем од такве одредбе или било које друге одредбе.

Прекид услуге

Да би се обезбедио најбољи могући ниво услуге, Власник задржава право да прекине Услугу ради одржавања, ажурирања система или било којих других промена, о чему ће обавестити Кориснике.

У границама закона, Власник такође може одлучити да суспендује или потпуно прекине Услугу. У случају прекида Услуге, Власник ће сарађивати са Корисницима како би им омогућио да повуку Личне податке или информације и поштоваће права Корисника у вези са даљим коришћењем производа и/или надокнадом, како је предвиђено важећим законом.

Поред тога, Услуга може бити недоступна из разлога који су ван разумне контроле Власника, као што су догађаји “више силе” (кварови инфраструктуре или нестанак струје итд.).

Препродаја услуге

Корисницима није дозвољено да репродукују, дуплирају, копирају, продају, препродају или користе било који део ове веб странице и њене Услуге без изричите претходне писмене дозволе Власника, дате директно или путем легитимног програма препродаје.

политика приватности

Да би сазнали више о коришћењу својих личних података, корисници могу да се консултују са политиком приватности ове веб странице.

Права интелектуалне својине

Без обзира на било коју конкретнију одредбу у овим Условима, сва права интелектуалне својине, као што су ауторска права, права на заштитне знакове, права на патенте и права на дизајн која се односе на ову веб страницу, искључиво су власништво Власника или његових даваоца лиценци и подлежу заштити коју гарантују важећи закони или међународни уговори који се односе на интелектуалну својину.

Сви заштитни знакови – номинални или фигуративни – и сви остали заштитни знакови, трговачка имена, услужни знакови, речи, илустрације, слике или логотипи који се појављују у вези са овом веб страницом јесу и остају искључиво власништво Власника или његових даваоца лиценци и подлежу заштити коју гарантују важећи закони или међународни уговори који се односе на интелектуалну својину.

Измене ових услова

Власник задржава право да измени или измени ове Услове у било ком тренутку. У таквим случајевима, Власник ће благовремено обавестити Корисника о таквим променама.

Такве промене ће утицати на однос са Корисником тек од датума када су Корисници саопштени.

Даљи коришћење Услуге представљаће прихватање измењених Услова од стране Корисника.. Ако Корисници не желе да буду обавезни овим променама, морају престати да користе Услугу и могу раскинути Уговор.

Претходна верзија ће регулисати однос пре него што је Корисник прихвати. Корисник може добити било коју претходну верзију од Власника.

Ако је то законски прописано, Власник ће унапред обавестити Кориснике о томе када ће измењени Услови ступити на снагу.

Додела уговора

Власник задржава право да пренесе, додели, обнови или подуговори било која или сва своја права или обавезе из ових Услова, узимајући у обзир легитимне интересе Корисника. Одредбе о изменама ових Услова примењиваће се сходно томе.

Корисници не могу ни на који начин доделити или пренети своја права или обавезе из ових Услова без писмене дозволе Власника.

Контакти

Сва комуникација у вези са коришћењем ове веб странице треба да се шаље користећи контакт информације наведене у овом документу.

Озбиљност

Ако се било која одредба ових Услова сматра или постане неважећа или неизвршива према важећем закону, неважећост или неизвршивост такве одредбе неће утицати на важност преосталих одредби, које ће остати на снази у потпуности.

Ако је било која одредба ових Услова ништава, неважећа или неизвршива, или се сматра ништавом, стране ће уложити све напоре да споразумно постигну договор о важећим и извршним одредбама, чиме ће заменити ништаве, неважеће или неизвршне делове.
Ако то није могуће, ништаве, неважеће или неизвршиве одредбе замењују се важећим законским одредбама, ако је то дозвољено или предвиђено важећим законом.

Без обзира на горе наведено, ништавост, неважећост или неизвршивост одређене одредбе ових услова неће поништити цео уговор, осим ако су избачене одредбе битне за уговор или су од таквог значаја да стране не би закључиле уговор да су знале да ће дотична одредба бити неважећа или ако би преостале одредбе резултирале неприхватљивим тешкоћама за било коју страну.

Применљиво право

Ови Услови се регулишу законом места где се Власник налази, као што је објављено у релевантном одељку овог документа, без обзира на принципе колизионог права.

Преовлађивање националног законодавства

Међутим, без обзира на горе наведено, ако закон земље у којој се Корисник налази предвиђа више важеће стандарде заштите потрошача, ови виши стандарди ће имати предност.

Место надлежности

Искључива надлежност за одлучивање о било ком спору који произилази из или је у вези са овим Условима имаће судови места где се налази седиште Власника, као што је приказано у одговарајућем одељку овог документа.

Приступачност

Власник се обавезује да садржај учини приступачним корисницима са инвалидитетом. У случају да корисници имају инвалидитет и не могу да приступе било ком делу ове веб странице због свог инвалидитета, морају да доставе обавештење које садржи детаљан опис проблема на који су наишли. Ако се проблем лако може препознати и решити у складу са стандардним алатима и техникама информационе технологије у индустрији, Власник се обавезује да га брзо реши.

Решавање спорова

Споразумно решавање спорова

Корисници могу изнети било какав спор власнику, који ће покушати да га реши мирним путем.

Иако право Корисника на предузимање правних мера увек остаје непромењено, у случају било каквог спора у вези са коришћењем ове веб странице или Услуге, Корисници се моле да контактирају Власника на контакт податке наведене у овом документу.

Корисник може послати жалбу, укључујући кратак опис и, ако је потребно, детаље повезане поруџбине, куповине или налога, на адресу е-поште Власника наведену у овом документу.

Власник ће обрадити жалбу без непотребног одлагања и у року од 2 дана од њеног пријема.

Решавање спорова за потрошаче путем интернета

Европска комисија је успоставила онлајн платформу за алтернативно решавање спорова која олакшава вансудски начин решавања спорова у вези са и који настају из онлајн уговора о продаји и услугама.

Стога, сваки европски потрошач или потрошач са седиштем у Норвешкој, Исланду или Лихтенштајну може користити ову платформу за решавање спорова који настају из уговора закључених онлајн. Платформа је доступна на следећем линку.

Правне дефиниције и референце

Ова веб страница (или ова апликација)

Имовина која омогућава пружање Услуге.

Споразум

Било који уговорни или правно обавезујући однос између Власника и Корисника регулисан овим Условима.

Пословни корисник

Сваки Корисник који се не квалификује као Потрошач.

Купон

Било који код или ваучер, у штампаном или електронском облику, који омогућава Кориснику да купи Производ по сниженој цени.

Дигитални производ

То је производ који се састоји од:

садржај произведен и достављен у дигиталном облику; и/или
услуга која омогућава креирање, обраду, складиштење или приступ подацима у дигиталном облику или дељење или било који други облик интеракције са дигиталним подацима које је отпремио или креирао Корисник или било који други корисник ове Веб странице.

Европски (или Европа)

Примењује се ако се Корисник, без обзира на националност, налази у ЕУ.

Пример обрасца за одустајање од уговора

Адресирано на:

DRAGOTEXT SRL – Улица Ромулус бр. 12
[email protected]

Овим дајем/дајемо обавештење да одустајем/одустајемо од уговора о продаји следеће робе/пружању следеће услуге:

_________________________________ (унесите опис робе/услуга на које се односи повлачење)

Наручено: _________________________________ (унесите датум)
Примљено: _________________________________ (унесите датум)
Име потрошача/потрошача:_________________________________
Адреса потрошача/потрошача:_________________________________
Датум: _________________________________
(потпишите ако се овај образац доставља на папиру)

Власник (или ми)

Означава физичко(а) лице(а) или правно лице које пружа(ју) ову веб страницу и/или услугу корисницима.

Производ

Роба или услуга доступна путем ове веб странице, као што су, на пример, физичка роба, дигиталне датотеке, софтвер, услуге резервације итд., као и било које друге врсте производа посебно дефинисаних овде, као што су дигитални производи.

Услуга

Услуга коју пружа ова веб страница, као што је описано у овим Условима и на овој веб страници.

Услови

Све одредбе које се примењују на коришћење ове веб странице и/или Услуге, како је овде описано, укључујући све остале повезане документе или споразуме, и ажурирају се с времена на време.

Корисник (или ви)

Означава свако физичко или правно лице које користи ову веб страницу.

Потрошач

Потрошач је сваки Корисник који испуњава услове за то у складу са важећим законом.

Последње ажурирање: 18. мај 2024.